سیستم‌سازی کلینیک و مطب پزشکان
از مستندسازی فرایندها و تعریف وظایف تا ابزار و گزارش‌های منظم؛ تا کلینیک روی سیستم بچرخد، نه روی حضور دائمی شما.
در این مشاوره چه می‌گیرید؟
آشنا به نظر می‌رسد؟
این‌ها رایج‌ترین دغدغه‌هایی است که پزشکان پیش از مشاوره مطرح می‌کنند.
هر تصمیم کوچکی منتظر شما می‌ماند؟ و نبودنتان کار را متوقف می‌کند.
هر منشی یا همکار جدید کار را به شیوهٔ خودش انجام می‌دهد.
نوبت‌دهی، پذیرش و پرونده‌ها منظم نیست و خطا تکرار می‌شود.
هر تصمیم کوچکی منتظر شما می‌ماند؟ و نبودنتان کار را متوقف می‌کند.
هر منشی یا همکار جدید کار را به شیوهٔ خودش انجام می‌دهد.
نوبت‌دهی، پذیرش و پرونده‌ها منظم نیست و خطا تکرار می‌شود.
خدمات ما
ساختاری سبک و کاربردی، متناسب با اندازه مرکز شما
1
فرایندها و دستورالعمل‌ها
- نقشهٔ مسیر بیمار از تماس تا پیگیری
- نوشتن دستورالعمل کارهای تکراری
- چک‌لیست‌های روزانه و هفتگی
2
ساختار و وظایف
- چارت ساده و متناسب با اندازهٔ کلینیک
- شرح وظایف و حدود اختیار
- تفکیک نقش پزشک و مدیریت
3
ابزار و نرم‌افزار
- انتخاب ابزار متناسب با نیاز
- سامان‌دهی نوبت‌دهی، پذیرش و پرونده
- آموزش تیم برای استفادهٔ درست
4
کنترل و گزارش
- تعریف چند شاخص ساده و کاربردی
- جلسات و گزارش‌های منظم
- اصلاح مداوم بر پایهٔ داده
1
فرایندها و دستورالعمل‌ها
- تعیین حوزه تخصصی
- تحقیقات بازار
- بررسی و انتخاب مکان
- تأمین مالی و بودجه‌بندی
2
ساختار و وظایف
- چارت ساده و متناسب با اندازهٔ کلینیک
- شرح وظایف و حدود اختیار
- تفکیک نقش پزشک و مدیریت
3
ابزار و نرم‌افزار
- انتخاب ابزار متناسب با نیاز
- سامان‌دهی نوبت‌دهی، پذیرش و پرونده
- آموزش تیم برای استفادهٔ درست
4
کنترل و گزارش
- تعریف چند شاخص ساده و کاربردی
- جلسات و گزارش‌های منظم
- اصلاح مداوم بر پایهٔ داده
مشاوره چطور پیش می‌رود؟
سه قدم ساده، بدون تعهد در جلسه اول.
1
جلسه اولیه رایگان
وضعیت و هدف شما را می‌شنویم و دقیق می‌سنجیم.
2
نقشه راه
کارهای لازم و اولویت‌ها را روشن و مرحله‌بندی می‌کنیم.
3
اجرا و همراهی
در اجرای برنامه کنارتان می‌مانیم و پیگیری می‌کنیم.
1
جلسه اولیه رایگان
وضعیت و هدف شما را می‌شنویم و دقیق می‌سنجیم.
2
نقشه راه
کارهای لازم و اولویت‌ها را روشن و مرحله‌بندی می‌کنیم.
3
اجرا و همراهی
در اجرای برنامه کنارتان می‌مانیم و پیگیری می‌کنیم.
سؤالات متداول
آیا فقط برای کلینیک‌های بزرگ است؟
خیر. مطب تک‌نفره هم از فرایندهای مکتوب سود می‌برد؛ اندازهٔ سیستم را با اندازهٔ کار شما هماهنگ می‌کنیم.
آیا باید نرم‌افزار جدید بخرم؟
لزوماً نه. ابتدا فرایندها را مرتب می‌کنیم و فقط در صورت نیاز ابزار پیشنهاد می‌دهیم.
مشاوره اولیه واقعاً رایگان است؟
بله. در جلسهٔ اول نیاز شما را می‌سنجیم و مسیر پیشنهادی را بدون تعهد می‌گوییم.